신용카드 업계의 절대강자 중의 하나인 삼성카드입니다. 국내 신용카드사 순위에서도 항상 1위를 다투는 카드사로 그만큼 많은 분들이 이용을 하고 있습니다. 삼성카드 홈페이지 이용에 도움이 되는 여러 정보들을 소개합니다.
1. 삼성카드 홈페이지 접속
요즘은 예전보다 삼성카드 홈페이지로 접속을 하는 경우가 줄어든 것 같습니다. 모바일을 통해서 삼성카드 앱에 접속하는 것이 훨씬 더 많습니다. 그럼에도 불구하고 삼성카드 홈페이지로 접속을 해야 하는 여러 가지 이유가 있습니다. 삼성카드 홈페이지는 여기를 통해 간편하게 접속할 수 있습니다.
또는 검색엔진에서 삼성카드를 검색하여 접속을 할 수도 있습니다.
삼성카드 공식 홈페이지의 메인화면 구성은 아래와 같습니다. 가장 상단에는 개인사업자, 법인, 가맹점 메뉴가 있지만 대부분 개인고객일 것이기 때문에 개인고객 위주로 소개를 하겠습니다.
상단에는 마이, 혜택, 카드안내와 신청, 금융, 정기결제가 있습니다. 여기서 도움이 되는 것이 바로 혜택이라고 할 수 있습니다. 이용하는 카드의 정확한 혜택을 알아야 하기 때문입니다.
2. 삼성카드 추천카드 찾기
홈페이지 중앙에는 삼성카드에서 추천하는 카드 리스트가 있습니다. 내게 맞는 카드 찾기와 친구에게 카드 추천의 두 가지가 있습니다. 지금 홈페이지에서 추천하고 있는 카드는 다음과 같습니다.
- 삼성 iD SIMPLE 카드 : 전월 이용금액에 상관없이 언제나 0.7~1% 할인
- 삼성 iD ON카드 : 맛있는 시간에는 30% 자동 맞춤 할인 가능
- 삼성카드 taptap O 카드 : 친구처천 1위 카드로 최대 연 36만원 할인이 가능합니다.
- & MILEAGE PLATINUM : 어디서나 1천원당 1마일, 백화점 또는 주유 시 2마일 적립!
- 삼성 iD MOVE 카드 : 교통, 통신, 커피 등 생활 곳곳에서 월 최대 3만원 할인
보다 많은 카드 정보를 보시려면 상단의 카드 안내를 선택하면 됩니다. 카드안내 페이지로 이동을 하게 되면서 상단에는 추천, iD삼성카드, 디지털 신청 전용, 탭탭오, 이마트트레이더스, 프리미엄, 아멕스, 빠른 발급 카드 국민행복카드의 메뉴가 있습니다.
여기서 본인의 생활패턴과 혜택을 비교하여 자신에게 맞는 카드를 찾으실 수 있습니다.
2. 삼성카드 홈페이지 메뉴 확인
삼성카드 홈페이지에서 제공하는 메뉴들을 알아두면 좋습니다. 특히 마이메뉴에는 명세서, 이용내역, 이용한도, 카드대금결제, 개인정보, 카드정보, 서류 간편 발급에 관한 세부 서비스들이 있습니다.
자주 찾는 메뉴로는 카드 발급 조회, 카드 사용 등록, 카드 분실신고, 이번 달 명세서, 다음달 결제 예정금액, 카드 이용내역이 있습니다.
- 혜택 메뉴 : 이벤트, 카드 혜택, LINK, 포인트, 정부지원사업, 혜택 가맹점, 전용 혜택
- 카드 메뉴 : 카드 안내, 내게 맞는 카드, 카드 발급 상황, 카드 사용 등록, 기프트카드
- 금융 메뉴 : 단기 카드대출, 장기 카드대출, 신용대출, 일부 결제금액 이월 약정(리볼빙)
3. 삼성카드 고객센터 홈페이지
요즘과 같은 비대면이 일상이 되어버린 상황에서 고객센터 상담을 통해 업무를 보는 경우가 많이 있습니다. 삼성카드 고객센터 홈페이지에서는 비대면 업무를 볼 수 있는 다양한 방법들을 소개하고 있습니다.
삼성카드 고객센터 홈페이지를 통해서 확인할 수 있는 주요 정보들을 소개하면 다음과 같습니다.
자주 하는 질문
- 카드 신청 : 카드 발급, 기프트카드 등 카드 신청이 궁금한 경우
- 카드 이용 : 연회비, 카드 혜택 등과 같은 카드 이용이 궁금한 경우
- 카드 결제 : 즉시결제, 분할납부 등 대금 결제 관련 질문
- 단기, 장기 카드대출 : 카드대출 상품 등과 같은 금융서비스가 궁금한 경우
- 케어서비스 : 앱카드 결제, 안심쇼핑플러스 등 케어서비스 질문
- 알림서비스 : 이용내역 등을 알려주는 알림서비스가 궁금한 경우
고객센터 이용안내
- ARS 이용안내 : ARS 상담 서비스 이용방법 안내
- 전자민원접수 : 빠른 답변을 받는 접수 방법 안내
- 삼성카드 지점 안내 : 직접 방문이 가능한 고객서비스센터 안내
- 서류간편발급 : 디지털로 이용하는 서류 발급 서비스
삼성카드 고객센터 대표전화번호는 1588-8700입니다. 이용방법은 디지털 ARS, 말로하는 ARS, 누르는 ARS의 3가지 방법 중에서 편한 방법을 선택한 후 이용을 하면 됩니다.
삼성카드 고객서비스센터
삼성카드 회원이시라면 바로 발급 고객서비스센터에 방문하면 분실 또는 파손 등으로 인한 카드 재발급 및 교체 발급이 즉시 가능합니다.
센터마다 바로 발급이 가능한 종류가 다르기 때문에 이용할 경우에는 방문 전에 전화로 확인 후 방문하는 것이 좋습니다.
