이제는 하나 1Q로 더 익숙해진 하나카드입니다. 하나은행을 이용하는 고객이라면 거의 대부분 하나카드를 이용하고 계실 것입니다. 하나카드 홈페이지에서 확인할 수 있는 다양한 정보와 추천 및 프리미엄 카드 그리고 고객센터 이용에 대해 친절하게 소개합니다.
1. 하나카드 홈페이지 접속하기
하나카드의 고객이라면 모바일 앱보다는 인터넷 홈페이지로 접속을 하는 것이 훨씬 더 빠르고 정확하게 여러 정보를 확인할 수 있습니다. 모바일 화면은 작기 때문에 인터넷만큼 다양한 정보를 제공하지 않기 때문입니다.
하나카드 홈페이지는 여기를 선택하시거나, 검색사이트에서 하나카드로 검색하면 쉽게 접속을 할 수 있습니다.
하나카드 홈페이지의 메인화면입니다. 좌측 상단에 보면 개인, 기업, 가맹점 메뉴가 있지만 기본적으로 개인 홈페이지로 접속을 하게 됩니다. 화면 중앙에는 마이페이지, 카드, 금융, 자동차금융, 혜택, 라이프, 모바일, 고객센터의 메뉴가 있습니다.
전체 메뉴를 확인하여 자주 이용하는 메뉴에는 어떤 것들이 있는지도 알아두면 좋습니다.
마이페이지 메뉴에는 이용내역, 이용한도, 이용금액 결제, 이용안심 서비스, 선불카드, 개인/카드정보의 하위 메뉴가 있습니다.
- 마이페이지 : 이용대금명세서, 결제예정금액, 카드이용내역, 해외이용내역, 연체내역, 교통후불하이패스이용내역, 소득공제내역, 종합소득세이용내역, 수수료납부내역
- 이용한도 : 이용한도조회, 이용한도상향, 이용한도하향, 카드한도변경, 자동차 특별한도 신청, 특별한도 신청, 장기무실적 한도하향 제외신청
- 이용금액결제 : 즉시결제, 입금내역, 분할납부서비스(일시불-할부전환), 이용대금 포인트/크로스마일 결제, 가상계좌
- 이용안심서비스 : 이용알림 서비스, 스마트폰 푸쉬알림, 토스 카드 알림서비스, 해외결제/해외원화결제 차단 서비스, 출입국 정보제공 동의/거절, 일반결제 안심클릭 서비스, 간편결제서비스, ARS인증서비스, SMS간편결제서비스, 카드본인확인서비스
- 선불카드 : 기명식 선불카드 거래내역, 기명식 선불카드충전/환불/정보관리, 무기명식 선불카드 거래내역, 무기명식 선불카드 환불/정보관리
또 다른 메뉴인 카드 메뉴에는 카드안내, 카드추천, 친구추천카드, 카드바로발급, 빠른발급안내, 발급조회/사용등록의 메뉴가 있습니다. 다음으로는 하나카드에서 유용한 여러 카드들을 소개해 드리도록 하겠습니다.
2. 하나카드 홈페이지 추천카드
하나카드 홈페이지의 카드 메뉴에는 여러 가지 추천카드들을 안내하고 있습니다. 자신에게 맞는 생활패턴에 맞게 추천카드 중에서 선택하여 사용하면 좋을 것 같습니다.
- 내맘대로 쁨 카드 : 국내외 전 가맹정 0.5% 적립, 페이결제 1% 적립, 쇼핑/패션/명품 5% 적립, 주유/EV 충전 5%/20% 적립
- CLUB SK(클럽 SK)카드 : SK텔레콤 2천원~1만 5천원 할인, SK주유소 리터당 100/150원 할인, 마트와 학원 5/10% 할인
- #any 하나카드 : 디지털 구독 50% 할인, 디지털 결제 1% 할인, 국내외 전 가맹점 0.5% 할인
- MULTI Living 모바일카드 : 국내외 전 가맹점 0.7% 적립, 페이결제 1% 적립, 쇼핑 2% 적립
- MULTI Young 모바일카드 : 국내외 전 가맹점 0.7% 적립, 페이결제 1% 적립, 온라인 쇼핑 2% 적립
- MULTI Oil 모바일카드 : 온라인쇼핑/마트 주중 최대 10% 적립, 주유/백화점 주말 최대 10% 적립, 자동이체 매일 5% 할인
하나카드 프리미엄 카드 안내
요즘은 각 카드사마다 VIP카드 또는 VVIP의 프리미엄 카드의 인기가 높습니다. 높은 연회비만큼 다양한 혜택들이 있기 때문입니다.
- 하나 CLUB H 아메리칸 익스프레스 리저브 카드 : 연회비 15만원, 국내 1천원당 1마일리지 적립, 해외 1천원당 2마일리지 적립, 인천공항라운지 동반자 함께 무료
- CLUB Primus Skypass 카드 : 연회비 10만원, 업종별 1~5마일리지 적립, 항공권/주유권/면세점/PP카드 택 1
- CLUB Signature Skypass 카드 : 연회비 15만원, 호텔외식이용권 또는 신라면세점이용권 제공, 대한항공 1~2마일리지 적립
3. 하나카드 고객센터 홈페이지 안내
하나카드를 이용하는 고객이 문의사항이나 궁금한 내용이 있을 때에는 간단하게 하나카드 고객센터 전화번호로 연결하여 상담원 연결 후 상담을 받을 수 있습니다. 하나카드 고객센터의 대표전화번호는 1800-1111입니다.
그 외에 하나카드 고객센터 홈페이지에서는 자주 하는 질문을 통해 간단한 문제는 직접 해결을 할 수가 있습니다.
하나카드 금융 ARS는 1800-1000, 승인ARS 1800-2000, 카드신청 1800-3000, 해외 이용은 82-1800-1111 또는 82-2-3489-1000입니다.
고객센터를 통해서 분실 또는 도난신고와 해제, 파손재발급 신청, 분실재발급 신청 등의 업무를 볼수 있습니다. 고객센터 ARS를 이용하는 경우에는 단축번호를 확인하면 시간을 절약할 수 있습니다.
